People communicate using text, voice, and video chat to present awareness in computer-supported cooperative work. In this work, we investigate how collaborative tools, such as Google Docs and screen sharing software, are used with communication channels to clarify what makes it difficult for people to remotely collaborate and achieve successful work. The analysis results indicate issues of limited awareness, wherein collaborators are unable to communicate non-verbally and have difficulties presenting a spatial deixis. On the basis of these results, we propose an interaction technique, called EmotiCursor, to address the issues. We aim to enhance awareness among users of collaborative tools by extending the behavior of a cursor, which is known to play a role as an avatar of each user. The technique enables users to chat on a text bubble close to the cursor and provides emoticons to express nonverbal information or deixis. A preliminary user study shows that EmotiCursor enhances awareness and engagement between collaborators.
本研究の目的は，遠隔共同作業用ソフトウェアを用いた同期的な共同作業において，円滑なコミュ ニケーションが行えるよう支援することである.我々はまず，コミュニケーション上の課題を明らかにする ため，既存の共同作業用ソフトウェアの作業者同士のコミュニケーション手法について調査した.調査結果 より明らかになった課題の解決策として，遠隔共同作業用ソフトウェアにおけるカーソルがユーザのアバ ターとして振る舞う点に着目したコミュニケーション手法を提案する.
Publication
- 松田 暁（東大）, 加藤 淳, 尾形 正泰, 濱崎 雅弘, 後藤 真孝（産総研）, 暦本 純一（東大／Sony CSL）, 同期的共同作業における空間的指示を補助するカーソル拡張型コミュニケーション手法, 日本ソフトウェア科学会インタラクティブシステムとソフトウェアに関する研究会 WISS2018.
Rekimoto Lab 